Lieferung und Gebühren

Wir versenden unsere Produkte mit DHL, DPD, Colissimo und Chronopost.

Lieferzeit

Bei Bella-Home sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung 100% der Produkte auf Lager. Daher ist dies ein großer Vorteil für unsere Kunden, da Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versendet wird. Sobald Ihr Paket versandt wurde, beträgt die Lieferzeit 24 bis 48 Werktage für Frankreich und ab D+3 für Europa.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Lieferzeit von Produkten haben.

Liefergebühr

Die Versandkosten werden je nach Lieferland berechnet.

Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten einer Zusatzleistung (spezifische Lieferzeiten) nicht übernehmen, diese gehen zu Lasten des Kunden.

Nach der Lieferung kann sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzen. Geben Sie dazu bitte Ihre Telefonnummer oder die Nummer des Empfängers des Pakets an. Unvorhergesehene Verzögerungen, die zu einer längeren Lieferzeit führen, sollten berücksichtigt werden.

Stellen Sie nach Erhalt des Pakets sicher, dass die Produkte während des Versands nicht beschädigt wurden. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass der Spediteur dies schriftlich angibt. Wenn das Paket sehr beschädigt aussieht, lehnen Sie die Lieferung bitte ab.

Wenn Sie nach dem Öffnen des Pakets und dem Verlassen des Spediteurs Schäden bemerken, senden Sie bitte eine E-Mail mit Fotos des Schadens.

FÜR DIE SCHWEIZ: Je nach Inhalt Ihrer Bestellung können Zollgebühren anfallen.

Rückgabe und Rückerstattung

Alle Informationen zum Widerrufsrecht und zur Warenrückgabe finden Sie hier.