Teslimat ve Ücretler

Ürünlerimizi DHL, DPD, Colissimo ve Chronopost hizmetleri ile gönderiyoruz.

Teslimat süresi

Bella-Home'da, siparişiniz sırasında ürünlerin %100'ü stokta. Bu nedenle, müşterilerimiz için bu büyük bir avantajdır, çünkü siparişinizin sevkıyatı 1-2 iş günü içinde yapılır. Paketiniz gönderildikten sonra, teslim süresi Fransa için iş günü içinde 24 ila 48 saat ve Avrupa için D+3'den itibaren'dir.
Lütfen ürünlerin teslim süresi üzerinde herhangi bir etkimiz olmadığını unutmayın.

Teslimat ücreti

Teslimat ücretleri, teslimat ülkesine göre hesaplanır.

Ek bir hizmetle ilgili masrafları (belirli teslimat süreleri) karşılamadığımızı lütfen unutmayın, bu masraflar müşterinin sorumluluğundadır.

Teslimattan sonra taşıyıcı sizinle iletişime geçebilir. Bunun için lütfen telefon numaranızı veya paketin alıcısının numarasını belirtin. Daha uzun bir teslimat süresine neden olan öngörülemeyen gecikmeler dikkate alınmalıdır.

Paketi aldıktan sonra, ürün(ler)'in nakliye sırasında hasar görmediğinden emin olun. Eğer öyleyse, taşıyıcının bunu yazılı olarak bildirdiğinden emin olun. Paket çok hasarlı görünüyorsa lütfen teslimatı reddedin.

Paketi açtıktan ve taşıyıcıdan ayrıldıktan sonra hasar fark ederseniz, lütfen hasarın fotoğraflarını içeren bir e-posta gönderin.

İSVİÇRE İÇİN: Siparişinizin içeriğine göre gümrük ücreti alınabilir.

Iade ve geri ödeme

Geri çekilme hakkı ve malların iadesi ile ilgili tüm bilgileri burada bulabilirsiniz.